
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı
Firma Ünvanı: FSM Oto Aksesuar Ticaret
Adres: Yedpa Ticaret Merkezi B90 İstanbul / Ataşehir
Telefon: 0216 661 18 36
E-posta: info@fsmauto.com
Alıcı
Web sitesi üzerinden sipariş veren kişi veya kurumdur. Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Siparişe konu ürünlerin türü, miktarı, marka/model bilgileri, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında oluşturulan kayıtlar ve faturada belirtildiği şekildedir.
4. Fiyat ve Ödeme
Ürün fiyatları sipariş tarihinde geçerli olan fiyatlardır.
Ödeme, web sitesinde belirtilen yöntemlerden biri ile gerçekleştirilir.
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
5. Teslimat
Ürünler, stok durumuna bağlı olarak yasal süreler içerisinde Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese gönderilir.
Teslimat süresi, ürünün stok durumu ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
Kargo kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde kullanılamaz:
-
Müşteriye özel üretilen veya tedarik edilen ürünler
-
Ambalajı açılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
-
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
-
Yasal mevzuat kapsamında cayma hakkı dışında bırakılan ürünler
7. İade İşlemleri
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler Satıcı tarafından incelendikten sonra ilgili mevzuat çerçevesinde ücret iadesi gerçekleştirilir.
Ürün müşteriden kaynaklanan bir sebeple değer kaybına uğramışsa, oluşan zarardan Alıcı sorumludur.
8. Garanti ve Ayıplı Ürünler
Garanti kapsamındaki ürünler ilgili üretici veya ithalatçı firma tarafından belirlenen şartlara tabidir.
Teslim edilen üründe üretim hatası veya ayıp bulunması halinde Alıcı, yasal haklarını kullanabilir.
9. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, grev, internet kesintileri, tedarik zinciri sorunları ve tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, sipariş vermeden önce işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Bu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.
